영어회화 팟캐스트로 Day1 숙제 NPR Podcast

영어회화를 위한 추천! 팟캐스트로 영어회화 공부하기

영어회화 공부 방법은 너무 많습니다. 그 중에서 NPR 팟캐스트(Podcast)로 영어회화 공부하기 방법을 선택한 이유는 다음과 같습니다.

 

1. 영어학습자를 위한 인위적인 교재가 아니라 살아있는 생생한 원어민 표현을 듣고 배울 수 있다.

2. 현재 이슈가 되는 현상을 한 분야가 아닌 정치, 경제, 국제, 사회, 문화, 역사, 교육등 다방면에 걸친 수준 높은 내용을 배울 수 있다. 

3. 정확한 스크립트가 제공되어 있어 원어민이 아닌 우리 같은 외국인이 영어를 학습하기 편리하다. 

 

팟캐스트로 영어회화 공부하는 것이 처음에는 익숙하지 않아 귀에 잘 들어오지 않을 수 있습니다. 그렇지만 처음에는 스크립트를 보지말고 끝까지 들어보시기를 바랍니다. 리스닝 훈련을 위해서는 여러번 듣기를 추천합니다. 그리고 스크립트를 보시면서 공부를 합니다. 팟캐스트 대본을 보고 난 후에 다시 해당 팟캐스트를 들으면 처음보다 훨씬 잘 들리는 것을 경험하게 됩니다. 무엇보다 NPR Podcast는 대본(스크립트)을 제공하고 있어서 팟캐스트를 듣고 난 후에 영어회화 공부할 때 아주 유용합니다. 영어회화 공부하기 좋은 NPR Podcast로 리스닝부터 시작해 볼까요? 

 

 

 

 

 

오늘의 팟캐스트

<Planet Money: Call Center Call Out>의 단어구문 정리를 참고하세요.===================

 

speakinginenglish.tistory.com/101?category=797914

영어공부 팟캐스트 NPR Podcast로 하기

 

 

NPR Podcast

Planet Money: Call Center Call Out(1)

 

Day 1 (10/13)

 

*문장정리 해석

Let's say it's your birthday and you want to do something special. 

오늘이 생일인데 특별한 일을 하고 싶다고 해봅시다. 

So you decide to call up Disney World. 디즈니 월드에 전화하기로 결정하셨군요. 

Please tell me the reason for your call in just a few words. 

전화하신 이유를 간단히 말씀해주세요. 

 

Some examples are, how late is the Magic Kingdom open tonight?

예를 들면, 오늘 밤 매직 킹덤은 얼마나 늦게까지 문을 여는지 같은 거요. . 

OK, let me get someone to help you. 도와드릴 직원을 모시고 올께요.

At first, Yvonne loved doing customer service for Disney dining.

처음에 Yvonne은 디즈니 식당에서 고객 서비스 하는 것을 좋아했습니다. 

 

 She felt like she was part of the Disney magic. 그녀는 자신이 디즈니 마법의 일부인 것처럼 느꼈습니다. 

 

She remembers this one call in particular. 그녀는 특히 이 전화 한통를 기억해요. 

 

Can you please speak to her? 그애랑 전화통화해줄 수 있어요? 

 

Did you put on a Cinderella voice? 신데렐라 목소리를 내셨나요? 

 

So as you know, Yvonne was not actually taking calls from Cinderella's castle. 

아시다시피, Yvonne은 신데렐라 캐슬에서 전화를 받고 있지 않았습니다. 

 

We know a lot of this work has been outsourced.

우리는 이 일의 많은 부분이 아웃소싱되었다는 것을 알고 있습니다.

 

But most of these agents, because they had signed nondisclosure agreements, didn't want to be recorded.

그러나 이들 에이전트들의 대부분은 비공개 협정을 맺었기 때문에 녹음을 원하지 않았습니다.

So it must have been maybe about 11 years ago, I was watching "Good Morning America."

11년 전 쯤에, 저는 '굿모닝 아메리카'를 보고 있었어요.

 

And they were looking for people to work at home.

그리고 그들은 집에서 일할 사람들을 찾고 있었어요.

 

It's the people who answer inbound phone calls from their homes.

집에서 걸려오는 전화를 받는 사람들입니다. 

Virtual customer service - Yvonne was intrigued. 

버츄얼 고객 서비스- Yvonne은 흥미를 느꼈습니다. 

 

She was trying to find a job that would let her stay home and home-school her kids.

그녀는 집에서 아이들을 홈스쿨링을 하며 할 수 있는 직업을 찾으려고 했었죠.  

We can save you money on your customer service without having to outsource to places like India or the Philippines.

고객 서비스 비용을 인도나 필리핀 같은 곳으로 아웃소싱하지 않고도 비용을 절약할 수 있어요. 

 

We're going to get you American customer service agents on the cheap.

미국 고객 서비스 에이전트들이 저렴하게 해드릴 겁니다.

It's pretty much your customer service skills, your ability to work online and phone.

그것은 당신의 고객 서비스 기술, 온라인과 전화로 일할 수 있는 능력입니다.

To me, it just really sounded like it was fun and an easy way to make money.

내게는 정말 재미있고 쉽게 돈을 벌 수 있는 방법처럼 들렸어요.

Arise is shifting the cost of the training onto the customer service rep. 

Arise는 교육 비용을 고객 서비스 담당자에게 전가하고 있습니다. 

 

And that's the first big way that they can make these customer service agents cheaper for the client.

그리고 그것이 그들이 고객 서비스 에어전트들을 더 저렴하게 해줄 수 있는 첫 번째 큰 방법입니다. 

 

Yvonne had to absorb all these costs. Yvonne은 이러한 비용 모두를 내야 했어요. 

 

 

 

 

Day 1에서 외우고 싶거나 알아두면 좋을 것 같은 단어나 문장을 최소 5개를 골라 댓글로 작성해 주세요. 

 

 

*열심히 직접 타이핑해서 만든 자료입니다. 

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=============<팟캐스트로 영어 공부하면 좋은 점>을 더 보시려면 아래를 보세요. 

 

speakinginenglish.tistory.com/14?category=797914

팟캐스트(NPR Podcast)로 영어 공부하면 좋은 점